Vive les Ponts de mai pour s'évader...
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Vive les Ponts de mai

Anticipez vos réservations et soyez récompensé(e) avec vos crédits de fidélité doublés !

Qui ne connaît pas le joli proverbe printanier "En mai, fais ce qui te plaît" ? Ça tombe très bien car les Ponts de mai arrivent à grands pas... Pour votre plus grand bonheur, les jours fériés prennent enfin la forme de longs week-ends ensoleillés et vous invitent à la détente et au dépaysement. Profitez donc de ces perspectives réjouissantes pour vous évader ici et là et pourquoi pas découvrir nos nouvelles adresses en région. Retrouvez une sélection de nos établissements ravis de vous accueillir et encore disponibles les 30 mai (Ascension) et 9 juin (Pentecôte).

Et comme une bonne nouvelle n'arrive jamais seule, si vous êtes un collectionneur de niveau Curieux, Connaisseur, Expert ou Passionné, vous bénéficierez de 6% de crédits de fidélité (au lieu des 3% habituels). Pour en savoir plus, consultez nos conditions détaillées au bas de cette page.

(Re)découvrez nos belles régions de France en mai et juin

Prenons l'exemple de Justine, qui souhaite s'offrir une petite virée de quelques jours pendant les ponts. Elle réserve sur Chateauxhotels.com une chambre supérieure en Auvergne-Rhône-Alpes, pendant trois nuits (petits-déjeuners inclus) à l'Hôtel Helvie pour un montant de 360€. Justine, faisant partie du programme de fidélité des Collectionneurs, en tant que "collectionneur passionné" pourra bénéficier en exclusivité du doublement de ses crédits de fidélité. Comment ? En demandant lors du check-out au personnel de l'Hôtel Helvie de créditer ses 3% habituels soit 10,80€. À ces derniers crédits, viendront s'ajouter sur son compte fidélité dans un 2ème temps, les 3% offerts généreusement par les Collectionneurs. Au final, Justine aura donc bénéficié de crédits à hauteur de 6% soit 21,60€ sur son compte collectionneur.
Pour en savoir plus, reportez-vous à nos conditions détaillées de l'offre en bas de page.

Pour l'Ascension ou la Pentecôte, les Collectionneurs vous soufflent quelques idées de séjours dans nos maisons...

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Comme une agréable parenthèse entre les vacances de Pâques et d’été, chaque pont de mai est l’occasion de partir en voyage et de séjourner dans les établissements de charme sélectionnés par les Collectionneurs.
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Rappel du niveau de fidélité

Pour toute réservation effectuée uniquement sur le site Chateauxhotels.com, entre le vendredi 26 avril et le lundi 10 juin 2019 inclus, par un membre du programme de fidélité des Collectionneurs (impérativement de niveau "Curieux", "Connaisseur", "Expert" ou "Passionné" et ce dès le moment de la réservation), pour un séjour (de 2 nuits ou plus obligatoirement) à effectuer autour des jours fériés de mai ou de juin, incluant soit la nuitée du mercredi 1er mai 2019 soit la nuitée du mercredi 8 mai 2019, soit la nuitée du jeudi 30 mai 2019, soit la nuitée du dimanche 9 juin 2019 et sous réserve que le séjour ne soit pas annulé par le client avant sa venue, le client peut alors bénéficier d'un doublement de ses crédits de fidélité après le check-out.

Le calcul des crédits de fidélité ne peut s'appliquer que sur des prestations nuitée seule ou nuitée avec petits-déjeuners (en aucun cas sur la partie restauration, ni sur les taxes de séjour, ni sur d'autres activités).

Etant entendu qu'un collectionneur de niveau "Curieux" a déjà réservé dans 1 adresse des Collectionneurs, qu'un client de niveau "Connaisseur" a déjà réservé dans 2 adresses différentes des Collectionneurs, qu'un client de niveau "Expert" a déjà réservé dans 8 adresses différentes des Collectionneurs, qu'un client de niveau "Passionné" a déjà réservé dans 12 adresses différentes des Collectionneurs.

Un client qui souhaiterait régler son séjour avec un ou plusieurs coffrets ou chèques cadeaux ne peut pas bénéficier de la collecte de crédits du programme de fidélité.

Le doublement des crédits n'est pas cumulable avec des tarifs promotionnels importants (sauf pour le Tarif préférentiel -10% Collectionneurs qui lui est éligible à la collecte de crédits habituelle). L'offre n'est valable que pour des réservations de séjours au sein des hôtels, hôtels-restaurants et maisons d'hôtes sélectionnées par les Collectionneurs, sous réserve de leurs disponibilités.

Un client collectionneur peut réserver pour plusieurs Ponts de Mai différents et bénéficier alors plusieurs fois de ses crédits doublés, si et seulement si, toutes les conditions énoncées sont bien respectées.

Des clients de type "nouveau collectionneur"  peuvent réserver un séjour pendant les Ponts de Mai mais ne peuvent pas profiter de l'offre des crédits doublés : seule la collecte habituelle à hauteur de 3%* de la note sera autorisée (dans le cas d'un nouveau collectionneur, la première collecte de crédits étant à hauteur de 2,5 %  de la note).

Les crédits à hauteur de 3% de la note de séjour - accordés dans le cadre du programme de fidélité des Collectionneurs - se feront sur la demande du client auprès de l'établissement fréquenté. Ces crédits peuvent lui être attribués le jour du check-out ou dans un délai maxmimum de 72h par l'hôtelier. Si ce n'est pas fait dans ce délai imparti, le client peut toujours contacter le service Fidélité sur fidelite@lescollectionneurs.com afin de demander la régularisation de ses 3% de crédits sous réserve de pouvoir envoyer sa facture par email.

En ce qui concerne les crédits à hauteur de 3% de la note - offerts généreusement et exceptionnellement par les Collectionneurs dans le cadre de cette offre temporaire - ils seront appliqués par le Service Marketing des Collectionneurs, seulement à partir du 17 juin 2019 et au plus tard le 21 juin 2019 afin de procéder aux vérifications en vigueur.

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