
Le restaurateur n'a rien à faire si ce n'est accepter le paiement par carte American Express.
Le remboursement des 20 € par Amex intervient en fin d'opération dans un délai de 45 jours, si et seulement si le client s'est bien inscrit à l'offre les Collectionneurs depuis l'application mobile American Express ou depuis son espace en ligne Amex.
(Voir Conditions Générales de l'offre sur les espaces Amex)
Le cashback de 3% alloué dans le cadre du programme de fidélité les Collectionneurs est conditionné par l'existence d'un compte client fidélité au moment de la transaction : le client peut demander la création de son compte sur place au moment du règlement par carte American Express pour bénéficier immédiatement de son cashback.
Afin que les restaurateurs et les hôteliers de notre communauté puissent de nouveau partager avec vous des moments uniques et vous accueillir au mieux dans leurs adresses, des mesures sanitaires spécifiques au COVID-19 ont été prises ainsi que des mesures complémentaires afin d’adapter au mieux ce protocole à leurs maisons, toutes différentes. Pour connaître le détail du protocole sanitaire mis en place, nous vous invitons à vous rapprocher directement de l’établissement.
La date d'expiration des coffrets et chèques cadeaux comprise entre le 1er avril 2021 et le 30 juin 2021 a été prolongée au 31 décembre 2021. Vous pouvez consulter la date de validité de votre coffret ou chèque cadeau en cliquant sur ce lien.
Si vous souhaitez modifier la date de validité d'un autre coffret ou chèque cadeau (selon nos conditions générales), nous vous invitons à utiliser notre rubrique "coffrets et chèques cadeaux" située au-dessus de cette même page.